游戏公司里不是只有游戏项目组，我真正到一家游戏公司里才知道这件事。我所在的部门叫平台运营部，主要工作围绕平台网站业务需求提供交互设计上的支持。

在公司所做的实际项目比起之前的经历其实更单一，但是，工作反映出来的挑战又十分明显。

在近一年以来的工作，我遇到了三个新的挑战：

1.如何在没有用户画像的前提下提出解决方案

我入职以后了解到一个现实情况，平台官网用户是怎样的人，是没有比较具体的数据和总结的，甚至官网每一个页面每一个位置的点击率也是没有系统统计的。在这样的情况下，上级要求拿出一个改版方案。没有时间研究用户，如何拿出一个有效的改版方案是一个很大的挑战。

一定要有数据才能建立起用户画像吗？有没有别的更快的方法？

为了寻找答案，我从About Face的注解里寻找到了更多的书，《尊重表演艺术》《建筑的永恒之道》《游戏设计艺术》《心流》《认知与人格》《创新算法》《理解漫画》……如果说之前的工作经历给我更多的是实战上的经验，这一次，是书带我走了捷径。

我从来没想过，原来，所有的问题可以有一个解决方法，就是这么简单，这么近在咫尺。

这个方法其实是一个问题，我们想创造什么。

用一个问题来解决问题，听起来很荒谬，但是它就是我找到的答案，在创造产品的过程中，不断的问自己，不断地根据回答修正路线，就能让一个优秀的产品诞生。

如果你坚持一定是每一个问题有独特的解决方法，不存在唯一的方法，那数学定理也不应该存在，物理法则也是个错误，哲学都是胡说八道，进化论很荒谬。当然，我不会赞同这样的观点。

2. 一个优秀的团队应该如何构成，如何领导

在上家公司工作时，我有机会为公司面试新成员。突如其来的机会，我当时没有想好应该怎么招到一个合适的成员，面试提问毫无章法又不知如何判断结果。等新成员入职以后发现并不是我想要的类型。

在传统观点里，团队里每个职能只要做好自己的事，领导承担决策和损失的风险。领导需要了解每个成员职能是什么，对成员的工作做业绩评估。我之前也这么想，所以如果想领导一个团队，必须自己了解所有职能的工作是怎样做的。或许看上去没什么问题，但是实际这么做以后，不只是把自己累得半死，而且产生了很多对团队成员的不信任，因为自己似乎懂，所以会质疑同事是不是尽力。这是非常失败的一个实验。

怎样才能找到组建团队的理想成员，有没有一个核心的判断方法？

我得到的方法是，遇到问题拼命想办法去解决的人，就是理想的人才，无论年龄、无论经验、无论背景。

3. 如何把一个想法变成一个有希望的产品

我在现在的公司非常幸运结识到一个创意型人才，创意型人才一定是最有价值的人，不管科技发展得多快。但创意往往超前于现实，如何把创意落地，变现为产品，是我给自己的第三个挑战。

因为是同事，我们有机会合作项目，有机会探讨如果把想法变成产品。最近我们在合作把一个小的点子玩成一个有生命的产品。每一个点子在变成具体的产品都是一个巨大的挑战。我需要把握住这样的机会，锻炼自己成长为真正的设计师。

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